auma redacta la memoria de sostenibilidad de una compañía de depuración de aguas residuales de la Cataluña Central: convertir la actividad cotidiana de saneamiento en indicadores comparables y explicables a sus grupos de interés.
Ficha del proyecto
| Cliente | Operador de saneamiento de aguas (confidencial) |
| Mercado | Utilities |
| Ámbito de trabajo | Gobernanza · Cambio climático · Agua |
| Ubicación | Cataluña Central |
| Servicios | Memoria de sostenibilidad |
| Año | 2023 |
El reto
Una empresa de saneamiento hace, por definición, un trabajo ambiental. El reto no era demostrar el propósito, sino explicarlo con indicadores:
- El impacto positivo también se mide: depurar es mejorar el medio, pero había que cuantificarlo.
- Datos operativos, no de reporting: la información existía en clave de proceso, no de indicador público.
- Diversidad de grupos de interés: administraciones titulares, municipios, personal propio y ciudadanía.
La solución auma
La memoria se estructura alrededor de lo que la organización hace y puede demostrar:
- Selección de indicadores ambientales, sociales y de gobernanza relevantes para la actividad de saneamiento.
- Recopilación y validación de los datos con los responsables de cada ámbito de la organización.
- Redacción de un documento comprensible para públicos no técnicos, manteniendo el rigor de las cifras.
El resultado
- Memoria de sostenibilidad entregada, con indicadores trazables y metodología documentada.
- La organización dispone de un marco de indicadores repetible para los ejercicios siguientes.
- Un instrumento de transparencia ante las administraciones titulares y la ciudadanía del territorio.
En un servicio público ambiental, la memoria de sostenibilidad no es marketing: es la forma de rendir cuentas de lo que se hace con el dinero y el agua de todos.
Preguntas frecuentes
¿Qué es una memoria de sostenibilidad?
Es el documento que reporta periódicamente el comportamiento ambiental, social y de gobernanza de una organización, con indicadores cuantificados y metodología explícita, dirigido a sus grupos de interés.
¿Están obligadas las empresas a publicarla?
La obligación depende del tamaño y la naturaleza de la organización según la normativa europea de reporting de sostenibilidad. Muchas empresas no obligadas la publican voluntariamente, a menudo porque sus clientes o administraciones titulares la piden.
¿Qué indicadores tiene una empresa de saneamiento?
Volúmenes tratados y calidad del efluente, consumo energético y energía recuperada, generación y destino de fangos, emisiones asociadas al proceso, e indicadores sociales y de gobernanza propios de la organización.
¿Tienes que explicar tu comportamiento ambiental con datos?
Redactamos memorias de sostenibilidad con indicadores verificables y lenguaje comprensible.
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